Условия сервиса

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ZADONAT Редакция от 18 сентября 2026 года 1. Общие положения ZaDonat — сервис, позволяющий зрителям оказывать финансовую поддержку авторам и отправлять сопровождающие сообщения, а авторам — получать уведомления, использовать виджеты для трансляций, вести статистику и запрашивать выплату доступных средств. Используя zadonat.net, пользователь подтверждает согласие с настоящими Условиями. 2. Подключение авторов Создание аккаунта автора осуществляется после подачи и одобрения заявки. ZaDonat вправе запросить подтверждение владения указанным каналом или страницей, отказать в подключении либо ограничить доступ при выявлении нарушений, злоупотреблений или недостоверной информации. Передача доступа к аккаунту третьим лицам осуществляется на риск владельца аккаунта. Автор обязан обеспечивать безопасность своего Telegram-аккаунта, ссылок виджетов и API-ключей. 3. Финансовая поддержка Пользователь самостоятельно определяет автора, сумму поддержки, отображаемое имя и текст сообщения. Факт отправки денежных средств не гарантирует публикацию или озвучивание сообщения. Автор или его модератор вправе скрыть сообщение, пропустить уведомление либо отключить его показ. Скрытие сообщения или пропуск уведомления сами по себе не означают отмену платежа. Оплата производится через подключённого платёжного партнёра KASSA доступными на момент оплаты способами. Платёж считается подтверждённым ZaDonat только после получения и серверной проверки сведений о его успешном проведении. 4. Комиссия ZaDonat Комиссия сервиса составляет 6% от суммы подтверждённой финансовой поддержки, если для конкретного автора не указаны иные условия. Например, при сумме поддержки 1 000 рублей комиссия ZaDonat составляет 60 рублей, а к учёту в пользу автора поступает 940 рублей. Комиссии банков, платёжных систем и иные расходы могут учитываться отдельно в случаях, когда это прямо указано до совершения соответствующей операции. 5. Баланс и выплаты авторам Доступный баланс формируется только из платежей, подтверждённых серверной проверкой. Средства могут временно находиться на удержании, быть зарезервированы под заявку на выплату либо быть ограничены до завершения проверки спорной операции. Выплаты авторам выполняются по заявкам. Создание заявки резервирует соответствующую сумму. Факт одобрения заявки не равнозначен факту совершения банковского перевода. Статус выплаты изменяется после обработки операции. ZaDonat вправе временно приостановить выплату при наличии возврата, спора, технического расхождения, подозрения на злоупотребление или необходимости дополнительной проверки. 6. Возвраты и спорные операции Вопрос о возврате рассматривается с учётом обстоятельств платежа, его статуса у платёжного партнёра и применимых требований. Если платёжный партнёр сообщает о возврате или ином изменении ранее подтверждённой операции, ZaDonat вправе приостановить выплату автору до завершения сверки. ZaDonat не изменяет финансовую историю путём скрытого удаления проведённых операций. Корректировки учитываются отдельными записями. 7. Сообщения и модерация Автор самостоятельно выбирает режим обработки уведомлений: — автоматический показ после подтверждения платежа; — ручная проверка перед показом. При ручной проверке автор или назначенный им модератор принимает решение о показе сообщения. Запрещается использовать ZaDonat для отправки противоправных материалов, угроз, травли, мошеннических сообщений, вредоносных ссылок, персональных данных третьих лиц без законных оснований и иного контента, нарушающего применимые требования или права третьих лиц. ZaDonat и автор вправе скрывать такой контент. 8. Виджеты и трансляции ZaDonat предоставляет автору ссылки на виджеты для программ трансляции и браузеров. Ссылка виджета является секретной. Автор не должен публиковать её в открытом доступе. ZaDonat не гарантирует абсолютную совместимость со всеми программами, расширениями, браузерами и платформами трансляций. 9. Озвучивание сообщений При включённой функции синтеза речи текст сообщения может передаваться техническому поставщику сервиса синтеза речи исключительно для создания аудиозаписи уведомления. Автор может отключить озвучивание. 10. Ограничение доступа ZaDonat вправе ограничить или прекратить доступ при нарушении настоящих Условий, попытках вмешательства в работу сервиса, мошенничестве, злоупотреблении платёжными механизмами, использовании чужого аккаунта либо создании угрозы безопасности сервиса или его пользователей. При ограничении аккаунта вопрос о доступном финансовом остатке рассматривается отдельно с учётом возвратов, спорных операций и иных обязательств. 11. Доступность сервиса ZaDonat стремится обеспечивать стабильную работу сервиса, однако не гарантирует непрерывную и безошибочную доступность. Возможны технические работы, обновления, сбои сетей, платёжных систем, Telegram, сервисов синтеза речи и другой сторонней инфраструктуры. 12. Изменение условий Условия могут обновляться при развитии сервиса, изменении функциональности или применимых требований. Актуальная редакция публикуется на zadonat.net. Для операций, где требуется согласие пользователя, сервис фиксирует используемую редакцию условий. 13. Связь По вопросам работы ZaDonat пользователь может обратиться через раздел «Поддержка» в личном кабинете или через официальные средства связи, указанные на zadonat.net.