ZaDonat
Обработка персональных данных
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ДАННЫХ ZADONAT
Редакция от 18 сентября 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика описывает обработку информации при использовании сайта zadonat.net, личного кабинета, Telegram-бота, платёжных функций и виджетов ZaDonat.
ZaDonat стремится собирать только те данные, которые необходимы для работы, безопасности, финансового учёта и поддержки пользователей.
2. Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от способа использования сервиса могут обрабатываться:
— Telegram ID и сведения, необходимые для авторизации;
— имя и адрес публичной страницы автора;
— ссылка на канал автора;
— информация о заявках на подключение;
— отображаемое имя отправителя поддержки;
— текст сообщения;
— сумма, способ, идентификатор и статус платежа;
— email и номер телефона, когда они необходимы для проведения платежа;
— IP-адрес и технические сведения о запросе;
— настройки аккаунта и виджетов;
— обращения в поддержку;
— информация о заявках на выплату и необходимые для её выполнения реквизиты;
— журнал значимых действий в аккаунте и административной панели.
ZaDonat не запрашивает CVV/CVC, пароли интернет-банка или коды подтверждения из SMS.
3. Цели обработки
Информация используется для:
— регистрации и проверки авторов;
— авторизации пользователей;
— создания и проверки платежей;
— расчёта баланса и комиссии;
— обработки заявок на выплату;
— отображения уведомлений и статистики;
— модерации сообщений;
— обеспечения безопасности;
— предотвращения злоупотреблений;
— рассмотрения обращений;
— расследования технических и финансовых расхождений;
— выполнения применимых обязательств.
4. Платёжные данные
Платежи обрабатываются с использованием подключённого платёжного партнёра KASSA.
ZaDonat получает только информацию, необходимую для создания заказа, проверки его статуса, финансового учёта и разрешения спорных ситуаций.
Данные банковской карты, которые не требуются ZaDonat для выполнения этих функций, не должны сохраняться сервисом.
5. Telegram
Telegram используется для подачи заявок, подтверждения входа, отдельных подтверждений действий и служебных уведомлений.
ZaDonat использует числовой Telegram ID для связи аккаунта с пользователем. Изменение публичного username Telegram не должно передавать доступ к аккаунту другому лицу.
6. Синтез речи
Если автор включает озвучивание сообщений, текст, предназначенный для произнесения, может передаваться поставщику технологии синтеза речи для создания аудиозаписи.
В озвучиваемый текст могут входить отображаемое имя отправителя, сумма поддержки и сообщение.
7. Хранение
Финансовые операции и журнал значимых действий могут храниться в течение срока, необходимого для учёта, разрешения споров, обеспечения безопасности и выполнения применимых требований.
ZaDonat минимизирует часть старых данных, когда они больше не нужны для повседневной работы.
В частности, техническая реализация сервиса может удалять или обезличивать отдельные контактные и сетевые данные после истечения установленного периода, если отсутствует необходимость их дальнейшего хранения.
8. Безопасность
ZaDonat применяет технические и организационные меры защиты, включая разграничение прав доступа, серверные сессии, защиту запросов, журналирование значимых операций и ограничение доступа к финансовым функциям.
При этом ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютную защиту от всех возможных угроз.
9. Передача техническим поставщикам
Для работы отдельных функций данные могут обрабатываться поставщиками инфраструктуры и технических сервисов в объёме, необходимом для предоставления соответствующей функции.
К таким функциям относятся, в частности:
— проведение платежей;
— размещение и доставка сервиса;
— Telegram-уведомления и авторизация;
— синтез речи.
ZaDonat не должен передавать поставщику больше данных, чем необходимо для выполнения соответствующей задачи.
10. Публичная информация
Имя автора, адрес его страницы, цель сбора и некоторые сведения о поддержке могут отображаться публично в соответствии с настройками сервиса.
Отправитель должен учитывать, что введённое им отображаемое имя и сообщение могут появиться в прямой трансляции автора.
11. Права пользователя
Пользователь может обратиться по вопросам обработки своих данных, исправления неточной информации и других доступных ему действий через поддержку ZaDonat.
Некоторые сведения о финансовых операциях могут сохраняться независимо от прекращения использования сервиса, если их дальнейшее хранение необходимо для учёта, безопасности, разрешения споров или выполнения применимых требований.
12. Изменения Политики
Политика может обновляться при изменении функциональности ZaDonat, используемых поставщиков или применимых требований.
Актуальная редакция публикуется на zadonat.net.
13. Контакты
По вопросам обработки данных можно обратиться через официальную поддержку ZaDonat, указанную на сайте zadonat.net.